Produtos para o segmento Corporativo

Produtos de Voz Sercomtel

- DDR – (Discagem Direta a Ramal):  sem mensalidade e sem franquia, cliente paga somente o tráfego utilizado, um diferencial Sercomtel. Ideal para empresas que querem mais agilidade na comunicação, gerenciando melhor as chamadas.

Você pode optar por planos com cobrança por minuto e com características diferenciadas, conforme o  perfil da sua empresa.

Vantagens

• Agilidade no atendimento das chamadas;
• Redução do custo operacional, pois diminui o número de telefonistas;
• Qualidade no atendimento ao cliente com ramais personalizados;
• Facilidade de identificação do número chamador e caixa postal;
• Redução de perdas de chamadas;
• Redução do tempo de espera do cliente;
• Criação de grupos específicos de atendimento, sem necessidade de acrescentar terminais telefônicos ao sistema;
• Busca automática
• Disponibilização gratuita do plano numérico.

- Serviço de Longa Distância Nacional e Internacional: Sem taxa de adesão, nem mensalidade, com tarifação simplificada. A melhor maneira da sua empresa fazer economia nas ligações interurbanas.

Produtos de Comunicação de Dados Copel Telecomunicações

- IP Direto (serviço de acesso à rede mundial de Internet com alta qualidade e disponibilidade, exclusivo e sem compartilhamentos)  Indicado para os clientes que possuem uma alta utilização média durante o mês e necessitam ter custos mensais fixos).
- RAV (Rede Privativa de Alta Velocidade) É uma Rede Privada, que inclui o fornecimento de equipamentos terminais para a disponibilização de portas e configuração de Rede Ethernet, em camada L3 (roteada). Concebido para atender a criação e operação de Redes Privadas Virtuais de médias e grandes empresas que desejam investir menos em equipamentos e direcionar seus recursos para as operações e provimento interno de serviços.
- WoD (Web on Demand) - serviço de acesso à Internet com alta qualidade e disponibilidade, exclusivo e sem compartilhamento.Indicado para os clientes que possuem uma moderada utilização durante o mês, porém, necessitam ter alta velocidade e acesso instantâneo.Mensalidade variável de acordo com o tráfego real utilizado. O cliente só paga pelo que usa e com base na velocidade média mensal de download e de upload.

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Sercomtel S.A. - Telecomunicações
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